Odeur de gaz dans le logement : que faire immédiatement ?

Le gaz naturel est inodore à l’état naturel : on lui ajoute un produit odorant pour que la moindre fuite soit détectable. Si vous sentez cette odeur caractéristique chez vous, il faut agir immédiatement et dans le bon ordre.

Les gestes à faire tout de suite

1. N’actionnez aucun appareil électrique : interrupteurs, sonnette, éclairage, appareils. Une étincelle peut suffire à provoquer une explosion.
2. Ne créez aucune flamme : pas de briquet, d’allumette ni de cigarette.
3. Fermez le robinet de gaz au compteur ou à l’entrée du logement, si vous pouvez le faire sans danger.
4. Ouvrez les fenêtres en grand pour aérer.
5. Quittez le logement et prévenez les autres occupants.
6. Appelez depuis l’extérieur le numéro Urgence Sécurité Gaz : 0 800 47 33 33 (appel gratuit, 24 h/24), ou les pompiers au 18 ou au 112.

N’utilisez pas votre téléphone à l’intérieur du logement si l’odeur est forte.

Après l’intervention d’urgence

Les services d’urgence sécurisent l’installation. Si la fuite provient de votre installation intérieure (après compteur), il faudra ensuite la faire réparer par un professionnel avant de rouvrir le gaz. Nous sommes équipés pour la détection de fuites de gaz et la reprise des installations.

D’où viennent les fuites de gaz ?

• Tuyau souple de gazinière périmé, fissuré ou mal fixé : vérifiez la date de validité inscrite dessus.
• Raccords desserrés ou joints usés.
• Robinets de gaz défectueux.
• Appareils mal entretenus : chaudière, chauffe-eau gaz, cuisinière.

Le danger invisible : le monoxyde de carbone

À ne pas confondre avec une fuite de gaz : le monoxyde de carbone (CO) est un gaz inodore et invisible, produit par une mauvaise combustion (chaudière mal entretenue, ventilation bouchée, chauffage d’appoint). Il est responsable chaque année d’intoxications graves.

Les symptômes : maux de tête, nausées, vertiges, fatigue, souvent chez plusieurs personnes du foyer en même temps. En cas de doute : aérez, arrêtez les appareils à combustion, sortez et appelez le 15, le 18 ou le 112.

Pour vous protéger :

• faites entretenir votre chaudière chaque année : c’est une obligation, voir l’entretien annuel de la chaudière gaz ;
• ne bouchez jamais les grilles et entrées d’air ;
• installez un détecteur de monoxyde de carbone près des appareils à combustion.

Questions fréquentes

Quel numéro appeler en cas d’odeur de gaz ?

Le numéro Urgence Sécurité Gaz de GRDF : 0 800 47 33 33, gratuit et joignable 24 h/24. Appelez depuis l’extérieur du logement. En cas de danger immédiat, composez le 18 ou le 112.

Un détecteur de fumée détecte-t-il le gaz ?

Non. Le détecteur de fumée obligatoire ne détecte ni le gaz naturel ni le monoxyde de carbone. Des détecteurs spécifiques existent pour chacun.

Faut-il changer le tuyau de la gazinière ?

Oui, dès que la date de validité inscrite sur le tuyau est dépassée, ou s’il est craquelé. Les tuyaux à embout mécanique avec une durée de vie longue sont plus sûrs que les anciens tuyaux caoutchouc à collier.

Contrôler son installation à Marseille

Haim Plomberie intervient pour la recherche de fuites de gaz, la réparation et l’entretien des installations. Appelez le 06 21 05 01 66 ou consultez nos services de chauffage.